Annuler la commande
Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend ou a pris possession des derniers biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Barrelkings, Daalderweg 20, 1507 DT Zaandam, [email protected], numéro de téléphone : +31 (0) 75 – 207 3027) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exclusion des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de la rétractation de votre part du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser les remboursements jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l’expiration de la période de 14 jours. Seuls les frais de transport aller-retour entre votre domicile et le magasin sont à votre charge. Ce coût est d’environ 10 euros par colis, les tarifs exacts peuvent être trouvés sur le site internet de votre société de transport.
Le droit de résiliation ne s’applique pas à moins que les parties n’en aient convenu autrement,
Pour les contrats suivants : Contrats de fourniture de biens non préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix individuel ou une détermination du consommateur est déterminant ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Échange de produits ?
Vous souhaitez échanger votre produit ? Ce n’est pas du tout un problème. Vous pouvez contacter [email protected] à cet effet. Cependant, vous devrez assumer vous-même les frais de renvoi du produit.
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Vous avez le droit de résilier le présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prend ou a pris possession des derniers biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Barrelkings, Daalderweg 20, 1507 DT Zaandam, [email protected], numéro de téléphone : +31 (0) 75 – 207 3027) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de retrait ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exclusion des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de la rétractation de votre part du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser les remboursements jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant l’expiration de la période de 14 jours. Seuls les frais de transport aller-retour entre votre domicile et le magasin sont à votre charge. Ce coût est d’environ 10 euros par colis, les tarifs exacts peuvent être trouvés sur le site internet de votre société de transport.
Le droit de résiliation ne s’applique pas à moins que les parties n’en aient convenu autrement,
Pour les contrats suivants : Contrats de fourniture de biens non préfabriqués et pour la fabrication desquels un choix individuel ou une détermination du consommateur est déterminant ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
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Vous souhaitez échanger votre produit ? Ce n’est pas du tout un problème. Vous pouvez contacter [email protected] à cet effet. Cependant, vous devrez supporter vous-même les frais de renvoi du produit.